竞争情报（competitive intellingence）是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的情报研究。通过对竞争环境、竞争对手进行合法的情报收集与分析研究，结合本地区或企业进行量化分析对比，由此得出提高竞争力的策略和方法。竞争情报具有明确的针对性；强烈的对抗性；可信的科学性；高度的智谋性；有效的实用性。
竞争情报基本理论
80年代以来，美国迈克尔·波特教授经过近20年的努力，使竞争情报理论渐趋成熟，形成了比较完整的理论体系，为竞争情报研究理论的出现和发展奠定了坚实的基础。竞争情报主要涉及以下一些基本的分析理论：
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竞争力指标体系的建立和评价；
- 竞争产品与竞争对手选择分析；
- 市场（及用户）统计调查分析；
- 产品价格定位分析；
- 企业管理有关理论分析；
- 竞争力对比分析；
- 竞争态势分析；
- 竞争优势价值链分析；
- 反求（逆向）工程分析；
- 竞争情报计算机网络系统分析。
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竞争情报调查分析方法
- 参观访谈法：用于调查本企业和竞争对手信息；
- 检索查阅法：主要用于采集竞争对手和市场信息；
- 德尔菲法（专家调查法）：用于调查本企业、竞争对手和市场信息；
- 模糊判断法（数理统计法）：用于定性到定量转换处理所采集的数据；
- 层次分析法：用于建模处理、定量分析所采集的数据；
- 立标对比法（定标比超法）：用于对比分析本企业和竞争对手的优劣；
- 态势分析法（SWOT）：用于竞争态势分析和找出对策。
神州报告网通过自身广泛的调查网络和信息收集渠道，协助客户完成竞争对手的各项指标调研工作，使企业在竞争中处于知己知彼的有利地位。
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竞争情报研究内容
- 竞争对手概况：包括基本注册信息、股东、法人简历、企业组织架构和人力资源、固定资产、投资规模、产品名称、质量监控、发展目标和规划等；
- 竞争对手产品及生产情况：包括产品范围、产品结构、产品用途、产品价格、产品的质量、产品产量、生产线及生产能力、技术研发情况、原材料供应情况、产品包装和运输；
- 竞争对手的详细财务状况：包括基本财务制度、财务部门架构、财务部门负责人、成本核算制度、货款结算制度、近3年财务状况和分析、成本控制体系、投资和融资体系；
- 竞争对手的市场营销情况：包括销售组织的人力资源情况、销售区域及市场表现、销售渠道及价格分析、经销商（代理商）情况、营销策略、产品广告策略、产品的售后服务；
- 竞争对手的人力资源状况：包括人员规模及构成、员工工资及构成情况、奖金和福利制度；
- 竞争环境：包括国内外市场、技术发展水平、国家、地区、行业政策和相关法律法规，了解企业发展的机遇和受到的威胁。
- 竞争力的评述：包括市场形象评述、产品竞争力评述、财务状况评述、营销策略评述、竞争力综述。
